Kotamobagu, SulutPlus.news — Warga Kotamobagu kini memiliki akses cepat dan gratis ke bantuan kepolisian melalui Layanan Polisi 110.
Inovasi ini menjadi garda terdepan Polres Kotamobagu dalam menjawab kebutuhan masyarakat akan keamanan yang responsif dan humanis.
Dalam inspeksi mendadak di ruang SPKT dan pusat layanan 110 pada awal Oktober, Kapolres Irwanto menegaskan pentingnya kesiapsiagaan personel.
“Kami tidak ingin ada laporan yang terabaikan. Setiap panggilan adalah tanggung jawab yang harus dijawab dengan tindakan nyata,” ujarnya kepada wartawan lokal.
Operator layanan 110 di Polres Kotamobagu telah dibekali pelatihan komunikasi publik dan penanganan situasi darurat.
Mereka bertugas menyaring laporan, mengidentifikasi urgensi, dan mengoordinasikan respons lapangan secara cepat dan empatik.
Kotamobagu sebagai pusat aktivitas ekonomi dan pemerintahan di Bolaang Mongondow Raya menghadapi tantangan keamanan yang dinamis.
Dari kecelakaan lalu lintas di jalur Trans Sulawesi hingga potensi konflik sosial, kehadiran layanan 110 menjadi solusi strategis.
Menurut data internal Polres, rata-rata 15–20 panggilan masuk per hari, dengan mayoritas terkait kecelakaan dan gangguan ketertiban malam hari.
“Kami harap masyarakat tidak ragu menggunakan layanan ini, karena setiap laporan membantu kami menjaga stabilitas,” tambah AKBP Irwanto. (*)
